Kiekvienas verslas turi turėti klientus parduoti taip, kad būtų galima gauti pelną. Kartais įmonės turi puikių paslaugų ar produktų, tačiau nesugeba rasti tinkamų klientų. Yra keletas būdų, kaip įmonės gali rasti ir išlaikyti klientus, nuo šalto skambučio iki bendradarbiavimo su kitomis įmonėmis. Šiame straipsnyje aptariama keletas šių variantų.
Ieškoti klientų
Įmonės, kurios yra naujos, pradedančios gaminti naujus produktus arba kurios turi pakeisti klientus, turi išbandyti įvairius metodus naujų klientų paieškai.
Tačiau dauguma bendrovių dirbs su ribotu biudžetu, kad surastų klientus. Didelės daugiašalės kompanijos gali turėti daugybe milijonų dolerių skirtų reklamos ir rinkodaros biudžetų, skirtų naujiems produktams pradėti. Tai reiškia, kad jie gali įsigyti įvairią internetinę ir neprisijungusinę reklamą, organizuoti reklamas, skirtas kurti eismą, ir pradėti daugialypės terpės viešųjų ryšių kampaniją, siekiant padidinti jų prekės ženklo matomumą ir supratimą. Nepaisant to, mažosioms įmonėms, turintiems vieną naują produktą, kuriam reikia rasti kelis klientus, kad sudarytų darbo užmokesčio fondą, klientų surinkimo biudžetas bus labai ribotas, todėl reikės kūrybingų būdų, kaip gauti savo produktą.
Kurti pardavimo sandorius
Yra keletas būdų, kaip įmonė gali surasti pirmuosius klientus arba rasti daugiau klientų. Tie patys metodai, jei esate vienintelis verslas arba vidutinio dydžio verslas, turintis specialius pardavimų specialistus.
- "Šaltasis skambutis" - tai mažiausiai mėgstamas bet kurio pardavimo funkcijos metodas. Čia pardavėjas arba verslo savininkas skambina potencialiam klientui ir suteikia jiems pardavimo piką be jų tikimės. Šio tipo metodo sėkmė priklauso nuo potencialių klientų sąrašo. Daugelis kompanijų siūlo tam tikrų vartotojų arba įmonių, kurias galima įsigyti, sąrašus. Sąrašas sudaromas pasirinkus tam tikrus parametrus, pvz., Vietą, verslo tipą, metines pajamas, verslo dydį arba vieną iš daugybės šimtų parametrų. Kuo konkretesnis sąrašas, tuo didesnė tikimybė, kad kažkas šiame sąraše išklausys visą pardavimo piką. Tai ne pardavimas, bet švinas.
- Tinklo kūrimas - vienas žingsnis nuo šalto skambučio, yra potencialių klientų, kurių verslo savininkas turi ryšį, potencialius klientus. Tai galėtų būti vietos prekybos rūmai, prekybos mugės, prekybos organizacijos, ankstesni darbdaviai, pardavėjai ar bet koks skaičius žmonių ir organizacijų, kuriose yra tam tikras ryšys. Žinoma, šiandien yra daugybė galimybių internete, per tokias svetaines kaip "LinkedIn", "Facebook" ir "Twitter". Šiose svetainėse galima tiesiogiai bendrauti su potencialiais klientais ir generuoti potencialius klientus.
- Bendradarbiavimas . Dirbant su kitomis įmonėmis galima pasiekti geresnių rezultatų. Bendradarbiaujant su kita kompanija, kuri nesuderina su jūsų tiesiogiai, bet ieško panašių klientų , gali būti skatinamas daugiau pardavimų. Pvz., Jei esate dviračių krepšelių gamintojas, bendradarbiavimas su naujuoju dviračių gamintoju gali padėti abiem bendrovėms ieškoti naujų klientų.
- Reklama . Tyrimai parodė, kad bendrovės reklamai pateiks tris ar penkis procentus savo pardavimo pajamų. Tai sunku naujoms įmonėms, neturinčioms pardavimo pajamų, tačiau tikslinė reklama gali sukelti prekių pardavimus. Naujų ar mažų įmonių raktas yra kiekvieno reklamuojamo dolerio panaudojimas maksimaliam potencialui. Daugiašalės kompanijos turi milijonus reklamuoti, tačiau bendrovė, turinti 5000 JAV dolerių reklamos biudžetą, turi būti labai specifinė, kai išleidžiama kiekvienas doleris. Būtų protinga mažosioms įmonėms nustatyti, kokia reklamos forma būtų kuo efektyvesnė norint pasiekti tikslinę auditoriją. Jei žinote, kad jūsų tikslinė auditorija yra daugiausia vyresnė nei 60 metų, internetinė reklama nebūtų išmintinga, o spaudos ar radijo reklamos kampanija gali pasiūlyti geresnę grąžą.