Kaip FDCPA įtakoja jūsų verslą
Du priežastys, kodėl jums reikia žinoti apie FDCPA
FDCPA veikia trečiosioms šalims, pvz., Sąskaitų surinkėjai, kurie renkasi verslo klientų vardu. Tai nedaro tiesioginio poveikio jūsų įmonei, net jei jūs bandote surinkti sąskaitą, kurią klientas privalo sumokėti jums.
Tačiau yra dvi priežastys, dėl kurių jūs (verslo savininkas) turite žinoti apie šį įstatymą.
1. FDCPA tiesiogiai neturi įtakos jūsų santykiams su jūsų klientais. Jei vienas iš jūsų klientų skolingas jums pinigus ir paskambinate klientui surinkti skolingas, FDCPA neapsaugo kliento. Tačiau tai yra gera idėja laikytis šio vartotojų apsaugos akto apribojimų, kai susisiekiate su klientais, kurie jums skolingi.
2. Jei esate samdęs skolų išieškojimo tarnybą, jums gali būti pareikštas ieškinys, jei kolektoriai naudoja neteisėtą taktiką, kad galėtų surinkti pinigus iš savo klientų. Patikrinkite naudotų surinkimo agentūrų nuorodas ir įsitikinkite, kad jie nenaudoja jokių neteisėtų veiksmų.
Kas yra Bill Collectors reikalaujama daryti?
Kiekvieną kartą, kai kolekcijų agentūra ar kitas sąskaitų surinkėjas susisiekia su klientu dėl jūsų skolos, turite identifikuoti save ir savo įmonę ir nurodyti, kad kontaktinis asmuo turi susimokėti už skolą, kurią jūs privalote sumokėti.
Jei skolininkas praneša, kad jis arba ji turi advokatą, jūs turite susisiekti tik su advokatu, o ne su skolininku.
Kas Bill Collectors neleidžiama daryti?
"Mini Miranda" yra svarbu pristatyti. FDCPA draudžia skolų surinkėjams:
- Kreipkitės į kažkieną kalbėdami apie skolą (galite susisiekti su kuo nors, kad susirastų skolininką). Taigi negalite susisiekti su skolininko motina ar darbdaviu, kad paprašytų jų padėti jums surinkti. Šis draudimas netaikomas bendram pasirašymui ; nes jie pasirašė skolą, su jais galima susisiekti.
- Jei su kuo nors susisieksite su skolininku susirasti skolą, negalėsite su juo susisiekti dar kartą.
- Jūs negalite bendrauti su skolininku "nepatogu" metu ar vietose, pavyzdžiui, skambinti nakties viduryje arba skolininko darbo vietoje
- Negalite kreiptis į skolininką, jei gavote prašymą "nutraukti ir sustabdyti", pranešimą, kad jūs turite bendrauti tik per skolininko advokatą arba pranešimą, kad skolininkas atsisako sumokėti skolą.
- Negalite įsitraukti į "priekabiavimo, slėpimo ar piktnaudžiavimo" ryšius arba grasinkite smurtu.
- Bandydami rinkti skolą, negalite vartoti neteisingos kalbos.
- Jūs negalite melagingai atstovauti save ar atstovauti save kaip kitam asmeniui, įskaitant advokatą ar vyriausybės agentūrą, kad galėtų susimokėti skolą.
- Negalite per daug dažnai skambinti skolininkui telefonu arba reguliariai pabusti (pvz., 2 val.).
Ar skolininkas gali man paduoti?
Skolininkai gali ir pradeda ieškinius skolininkams, kurie, jų manymu, įsitraukia į priekabiavimą ar kitokią neteisėtą skolą surinkti taktiką. Tai, kad jūsų verslas nėra griežtai įtrauktas į šį įstatymą, nereiškia, kad esate atleistas nuo ieškinio. Teismo procesas ne tik sustabdo skolų išieškojimo procesą, bet ir jūs esate priverstas ginti save nuo kostiumo, susiejant daugiau pinigų ir laiko.
Kaip galiu apsaugoti save ir savo įmonę nuo skolininkų bylų?
- Pirma, skaitykite kiek galite apie FDCPA ir pasikalbėkite su advokatu apie jo nuostatas, prieš pradėdami rinkti skolas.
- Antra, vengiama bet kokio persekiojimo ar privatumo invazijos atsiradimo ar suvokimo, kai bendraujasi su tais, kurie jums turi pinigus.
Atsakomybės apribojimas: šiame straipsnyje pateikiama trumpa FDCPA nuostatų apžvalga. Įstatymas yra sudėtingas, todėl gali būti konkrečių skyrių, taikytinų jūsų verslui. Prieš bandydami susisiekti su klientais surinkimo tikslais, pasitarkite su savo advokatu.
Norėdami gauti daugiau informacijos, perskaitykite šį sąžiningos skolų išieškojimo praktikos įstatymo tekstą (PDF formatu).