Jie nori silpną sidabrinę kulką, kad greitai tai įvykdytų. Būtent todėl šie žmonės niekada nebus praeiti, geriausiu atveju, pakankamu verslu ir, žinoma, niekada netaps milijonieriais iš elektroninės komercijos.
Sėkmingos elektroninės komercijos esmė yra aiškus požiūris į klientų įsigijimą. Jei galėtum tai įvaldyti, tu viską išmokai. Jūs tapiate drakono kariuomene "Kung Fu Panda" e-komercijos pasaulyje.
Produkto pasitikėjimas yra pagrindinis
Visų pirma, aš, klientas, turi būti tikras, kad esate:
- parduodant tai, ką sakote parduodate
- parduodant tinkamą kainą
- įvykdymas priimtinu režimu ir per pagrįstą laikotarpį
- priimdamas mano pageidaujamą mokėjimo būdą
- jei reikia, veiksmingą atvirkštinę logistiką
- susirūpinęs dėl mano privatumo
- sąmoningas mano saugumas .
Tai ne tik eismo kiekis, bet ir kokybė, kuri svarbi
Dauguma e-komercijos rinkodaros specialistų supranta eismo poreikį svetainėje, tačiau neranda tokio pat dėmesio eismo kokybei. Štai kodėl aklai tikėjimas SEO yra paplitęs elektroninės prekybos pasaulyje. Kai kurie teigia, kad svarbiausias veiksnys, lemiantis e. Komercijos sėkmę, kai SEO.
Tačiau, nors SEO turi suteikti šią privilegiją klientų pasitikėjimui, jei jūs gaunate juos, bet jūs negalėsite jų tikėti savo produktais, tada jie nebus nusipirkti, jie negrįš, ir jie tikrai nepaskirs šį žodį. Viskas, ką jūs padarėte, yra jūsų svetainės hitai.
Tai reiškia, kad verslas augs, o ne būtinai tam tikru būdu augs
Pažvelkite į verslo sėkmę e-komercijos paradigmoje per tokį objektyvą:
- Galėtumėte parduoti neprisijungę, bet parduoti internetu
- Galėtumėte parduoti internete, bet parduoti atsijungę (ty jūsų e-komercijos svetainė yra brošiūrų svetainė, o ne sandorių svetainė).
- Galėtumėte parduoti ir parduoti internetu, bet atsiskaityti atskirai (pvz., Per telefoną arba į pikapas, kaip ir "Tesco" pasiūlytos sistemos paspaudimo ir surinkimo sistemos atveju).
Pirmiau minėti aspektai iliustruoja, kad elektroninės prekybos rinkodara, elektroninės prekybos svetainė ir elektroninės prekybos sandoriai turi būti vertinami kaip bendros verslo strategijos sudedamoji dalis.
Leiskite savo gaminį parodyti kelią
Jei parduodate skaitmenines prekes, žaidimas yra gana kitoks nei parduodant fizinius produktus. Pavyzdžiui, jei parduodate meną, galite pateikti pavyzdžius meno parodose ir parduoti juos meno mugėse. Jūs teigiate, kad tai ne e-komercija, tačiau tai yra ta vieta, kur jūs galėtumėte būti visiškai klaidinga. Meno mugė gali būti reklaminė priemonė jūsų e-komercijos verslui, darant prielaidą, kad jūsų bendravimas meno mugėje parodo jūsų svetainę kaip jūsų parduotuvę.
Pasikalbėkite su žmonėmis, kur žmonės nori kalbėtis su žmonėmis
Turtingas klientų šaltinis gali būti forumas, kuriame žmonės diskutuoja apie panašius produktus. Tai gali būti grasinanti vieta bandyti sustiprinti verslą, bet tiesiog pradėti skelbti.
Perskaitykite tai, ką kiti paskelbia, ypač jūsų konkurencija. Būkite naudingi. Negalima tiesiog skelbti parduoti. Paskelbti, kad prisijungtumėte prie pokalbio. Ieškokite kūrybinių būdų pristatyti savo produktą, nepažeidžiant forumo taisyklių.
Įsigyti klientų tinkle
Pasitarkite su žmonėmis, kuriuos jau žinote, ir pasakykite jiems apie savo produktus ir paslaugas. Verslo specialistai, su kuriais jau versite verslą, yra geras pradžia. Parodykite jiems savo aistra. Nepamirškite savo sėkmės, bet parodykite jiems, kad esate užsidegus. Jie tikriausiai taip pat gaus šį karščiavimą. Jei jie tiesiog skleidžia skepticizmą savo tavo keliu, tuomet sustabdykite pitching ir pereikite prie kitų. Rasite kai kuriuos žmones, suinteresuotus jūsų produktais.
Tinklų naudojimas yra ne kas kita, kaip kontaktų, kuriuos reikia surasti klientams, naudojimas. Galite pasakyti: "Neturiu kontaktų su tinklu" arba "visi mano kontaktiniai asmenys jau yra mano klientai". Norėčiau pasakyti, kad jūsų verslo ratą yra pernelyg ribotos, tada.
Jums reikia rasti verslo veiklą ir renginius, kuriuose galite susitikti su kitais ir kurti pažįstamus.
Įsigyti klientų per reklamą
Reklama visada yra svarbi bet kokio gero rinkodaros plano dalis . Jei neturite reklamoje biudžete numatytų lėšų, jūs apribojote savo elektroninės prekybos verslo augimą. Jis niekada neapsiribos tam tikru tašku. Įvairovė ir pastovus pinigų srautai į jūsų reklamos kampaniją yra sėkmingos reklamos strategijos raktas. Stiprus reklamos kampanija savo ruožtu surengs rinkodaros kampaniją ir sėkmingai tęsis jūsų verslą.
Galutiniai žodžiai
Naujų klientų įsigijimas yra sudėtingas, tačiau tai labai svarbus jūsų el. Prekybos veiklos aspektas. Jis reikalauja, kad visą darbo dieną atsidavimas būtų veiksmingas.