Pagal "eBay" garantiją
Mes norime, kad jums būtų puiki apsipirkimo patirtis. Štai kodėl jūs rasite "eBay" pardavėjus, kurie įtraukia dosnus grąžinimo politiką parduodamiems daiktams. Štai kodėl mes siūlome pinigų grąžinimo garantiją. Jei turite kokių nors klausimų arba norite sužinoti, kaip esate apdraustas, peržiūrėkite dažniausiai užduodamus klausimus.
Kai kurie pardavėjai neparduos drabužių, nes jie mano, kad yra didelis grąžos lygis. "EBay" pardavėjai gali kelis būdus mažinti pajamas parduodant drabužius. Idėja - imtis iniciatyvos ir galvoti apie save.
Visada pateikite matavimus
Įvairios drabužių prekės ženklai veikia skirtingai. "Ralph Lauren" prekių ženklo 8 dydis 8 yra ne tas pats kaip "Target Brand" 8 dydis. Kuo brangesnis dizaineris, tuo mažesnis dydis dažniausiai vyksta. "eBay" pirkėjai žino, kaip išmatuoti panašų daiktą, kurį jie jau turi, tinkamai ir lygina matavimus su prekėmis, parduodamomis "eBay". Turėdami išsamius ir tikslius drabužių sąrašų matavimus, padidėja tikimybė, kad jis bus tinkamas klientui.
Vienas geras būdas pirkti ir pateikti matavimus pirkėjams yra su nuotraukomis. Padėkite drabužius plokščia ir uždėkite matavimo juostą. Užuot skaityti matavimus, pirkėjas mato nuotraukoje matavimus. Geriausia pateikti pirkėjams kuo daugiau informacijos, kad būtų sudarytos geresnės galimybės, kad būtų tinkamai pasirenkamas, o ne grąžinimas.
Parašykite užbaigtus trumpus aprašymus
Žmonės yra vizualūs pirkėjai realiame gyvenime ir internete. Jie greičiausiai pažvelgs į nuotraukas, nei skaitys aprašymą. Nuotraukos nepadeda optimizuoti paieškos sistemoje (pateikiant daugiau paieškų), taigi, jūs turite pasirodyti laiko, norėdami įvesti tekstą, kurį gali rasti paieškos priemonė. Parodykite aiškų ir išsamų aprašymą, įskaitant audinio turinį, spalvą, funkcijas, pvz., Mygtukus ar kišenes, gamintoją ir visus trūkumus.
Gerai parašytas aprašymas taip pat reikalingas, jei pirkėjas atveria "Item Not As Description" (INAD) atvejį. Jei "eBay" visada turi nuspręsti dėl bylos, jau atlikote savo namų darbus ir pateikėte visas detales, kurias pirkėjas gali ginčyti. Vėlgi, tikslus aprašymas visapusiškai atskleidžia pirkėją. Tikslas yra informuoti pirkėją prieš pirkimą.
Nenaudokite oficialaus dėvėjimo
Oficialus drabužiai, tokie kaip drabužių suknelės, vakariniai drabužiai ar raištelių suknelės, yra aukštos kokybės daiktai. Šių daiktų tikslas paprastai yra vienkartinis įvykis. Pirkėjai gali atvykti į "eBay", ieškodami tobulos suknelės ypatingai progai, gerai žinodami, jie grąžins prekę po to, kai įvykis pasibaigs. Tai taip pat yra įprasta oficialiose drabužių parduotuvėse, todėl jie dažnai turi grąžinimo politiką.
Venkite šios problemos, nes parduodate šio tipo produktus.
Naudokite Tyvek apyrankes
Galite įsitikinti, kad pirkėjas nebus dėvęs daikto ir grąžins jį, pritvirtindamas Tyvek apyrankę į drabužį žinomoje vietoje. Šie apyrankės yra naudojami renginiams ir turi būti iškirpti, kad juos būtų galima pašalinti. Grįžimo politikoje galite įtraukti įspėjimą, kad grupė turi būti pritvirtinta pradinėje pozicijoje, kad būtų galima grąžinti visą sumą. Žinoma, šį elementą būtų galima išbandyti, bet nešioti viešai. "Tyvek" grupės kainuoja tik keletą centų, gali būti suasmenintos jūsų "eBay" parduotuvės pavadinimu ar logotipu, o juos galima įsigyti "eBay".
Nevartokite asmeniškai
Grąžinimai vyksta taip, tiesiog priimkite jį kaip "eBay" proceso dalį. Jūsų pirkėjas negrąžina daikto, kad jus pyktų, sutrikdytų jūsų biudžetą, išeikvotų jūsų "Paypal" paskyrą arba dėl to, kad jums nepatinka.
Grąžinimai yra griežtai verslo. Rankena grąžina profesionaliai, teikia klientui puikią paslaugą ir iš naujo pateikia prekę, kai ją grąžinsite.