Aš to nedariau teisingai. bent jau ne pirmą kartą
Visi verslininkai daro klaidų, ir aš padariau vieną iš mano pirmuosius tiesiai iš šikšnosparnio.
Aš pradėjau jaudintis su naujuoju verslu, ši brangi įmonė, kuri taip arti ir myliu mano širdžiai, aš pašventinou savo kompaniją "Diadem Communications". "Diadem" reiškia karūną - tinkamas vardas, kurį maniau, buvo karūnuotas pasiekimas.
Ką Diadėjas jums sako? Ar tai kelia mintį apie tai, kad aš atvykau į jūsų įmonę, mokydamas savo pardavimo grupę geriausiais stendų darbuotojais, užtikrinančiais, kad kiekvienas parodoje dalyvaujantis jūsų pasirodymas pasirodytų nepaprastai sėkmingas? Ar tai man garso tokia gera, kad jūs tiesiog negalite palaukti, kol mane samdo?
Ne. Tai to nesako ir man. Ir dar blogiau, tai nepasakė vienam iš mano potencialių klientų. Tik vienas vardas, niekas negalės nustatyti mažiausiai informacijos apie mane, mano įmonę ar paslaugas, kurias mes siūlome. Pavadinimas nieko neatsakė, ir nieko nedarė.
Pavadinimas turėjo eiti. Dar svarbiau, kad jis turėjo būti pakeistas kažkuo veiksmingu.
Kaip sugalvoti veiksmingą vardą?
Veiksmingas vardas
Po keleto paprastų nuoseklių instrukcijų, kad atitiktų mano firminį stilių su mano paslaugomis, aš atėjau su svarbiausiu pavadinimu: "Trade Show Coach". Šis pavadinimas iš karto pasakoja klientams, ką aš darau - padėti įmonėms parodose - ir truputį, kaip tai darau, treneris, o ne diktuoja, vadovauja, organizuoja.
Žiūrėkite skirtumą? Taip padarė pirkimo visuomenė, kai kurie iš jų greitai tapo mano geriausiais klientais. Tas pats gali atsitikti jums - jei pasirinksite tinkamą vardą.
- Pasakoja kas tu esi: tavo vardas turi atspindėti tavo tapatybę. Tai yra esminis prekės ženklo ženklo aspektas. Jūs būsite reklamuoti šį vardą, kad jį į priekį kuo daugiau akių, kiek įmanoma, kaip įmanoma dažniau. Kaip norite, kad visuomenė galvoja apie jus?
Kai kuriems, tai reiškia, kad savo vardą turite įtraukti į savo įmonės pavadinimą. Tai dažnai būdinga kai kurioms profesijoms: teisinėms, medicininėms ir apskaitos linkėjimui.
Kiti pageidauja daugiau aprašomojo pavadinimo. Vienas sėkmingas mažas kepėjas vykdo savo verslą pavadinimu "The Cookie Lady", nes taip jos pirmieji klientai ją identifikavo. Labai abejotina, kad dauguma klientų netgi žino savo vardą (tai yra "Patas"), bet visi jos rinkoje žino "Cookie Lady".
- Pasakoja, ką darai: neįtikėtina, kiek bendrovių pavadinimų mažai duoda, jei kas nors nurodo, kokio pobūdžio darbą organizacija faktiškai daro. Paimkite šiuos pavyzdžius:
Ar galite pasakyti, ką daro bet kuri iš šių bendrovių? Žinoma, tu negali. Jie remiasi klientais, jau žinantiems, kas jie yra (sudėtingas pasiūlymas naujoms įmonėms!) Arba jų pavadinimus rasti kontekste, pavyzdžiui, geltonajame puslapyje ar internetiniame verslo kataloge.- Smitas ir sūnūs
- Hulberto broliai
- Tik vienas
- Pasakoja, kaip tai darote: žodžiai yra labai galingi. Kruopščiai parinkdami, kokius žodžius naudojate savo vardu, galite labai išreikšti savo įmonės įvaizdį . Apsvarstykite tris skirtingus masažo ir kėbulo centrų pavadinimus:
- Champlain slėnio terapinis masažas
- Debesys virš masažo
- "Speedy Spa"
- Jūsų išskirtinumas tarp jūsų kolegų: jūsų įmonės pavadinimas yra pirmoji galimybė pasakyti klientams, kaip jūs skiriasi nuo konkurencijos. Tai galima padaryti pabrėždami tai, kas jus išskiria, išsiaiškindami, kokį aspektą jūsų produktai ir paslaugos niekur kitur niekur kitur rasti - ar kad jūs darote geriau nei bet kas kitas.
Apsvarstykite masažo terapijos pavyzdį, kurį pažvelgėme į trečiąjį skaičių. Kiekviena organizacija akivaizdžiai turi skirtingą dėmesį ir požiūris į jų klientų bazę. Jie pritraukia įvairių tipų klientus, kurie siekia iš esmės skirtingų požiūrių. Visa tai perduodama mažiau nei penkiomis žodžiais.
- "Peaks" klientų susidomėjimas: klientų susidomėjimas yra menas ir mokslas. Kruopščiai pagalvokite apie savo tikslinę auditoriją . Kokios jūsų paslaugų savybės yra didžiausios įtakos jūsų klientams? Kokie žodžiai greičiausiai jiems pakaks?
Pabrėžk svarbias savybes savo varde. Pavyzdžiui, užsiėmę namų savininkai atkreipia dėmesį į būdingą "Bob's Instant Plumbing" pasiūlytą greičio pažadą, o skaitytojas, ieškodamas gero paslapties, susilauks "Crime Pays Books".
Žodžio pasirinkimas taip pat yra svarbus. Du verpalų parduotuvės gali specializuotis specialiųjų pluoštų gamyboje, tačiau tas, kuris pačių etiketes "Visos kanapės visą laiką", išskirs visiškai kitokią miną nei "Gamtos grožis: organiniai siūlai".
- Kviečia tęsti tyrimą: klientai yra juokingi tvariniai. Kokia grupė mano, kad juokinga ir įdomi, išjungia kitą grupę. Jūs norite, kad jūsų vardas būtų kviečiantis ir įmanomas - nes šias savybes suvokia jūsų tikslinė auditorija.
Geriausias šio pavyzdžio pavyzdys gali būti atskirų finansinių paslaugų sektoriaus investuotojų segmentas. Charlesas Schwabas praleido metus kurdamas klasikinį formalią įvaizdį - tačiau dabar, kai vartotojų bazė keičiasi nuo "senų žmonių su pinigais" į "visiems su 401K", Charlesas Schwabas pastangomis pradėjo kampaniją "Talk to Chuck" būti labiau prieinamu.
Įsitikinkite, kad jūsų vardas nesaugo klientų! Kai kurios pramonės šakos yra labiau formalios, nei kitos, tačiau prisiima atsakomybę už savo pavojų.