Jūs nesimatys rinkodaros kaip departamento
Kai pasieksite tai, visi jūsų įmonėje yra rinkodaros specialistai. Iš registratoriaus, kurio balsas yra pirmas dalykas, kurį jūsų pirkėjai girdi, pristatymo asmeniui, kurio galinis galas gali būti paskutinis dalykas, kurį jie mato, kiekvienas jūsų darbuotojas atlieka pagrindinį vaidmenį jūsų rinkodaros pastangų orkestruojant.
Gera kompanija įkvepia kiekvieną darbuotoją su sveika pagarba klientui, kad bendrovė, iš kiekvieno kontaktinio punkto, su kuria jis turi savo rinką, žino, kaip parduoti.
Laikykis devyniasdešimt dienų taisyklių
Jūsų klientai, perspektyvos ir čempionai (tie, kurie nurodo verslą savo keliu) turėtų išgirsti iš jūsų kas 90 dienų. Žmonės yra per daug užsiėmę, kad galėtumėte prisiminti kitaip. Jei nesilaikysite 90 dienų taisyklės, galite rizikuoti, kad jūsų konkurentas, kuris tai padarys, užsiminė.
Garbinkite dvasios su visa savo širdimi koncepciją
Jei esate 70 metų vaikas, panašus į mane, prisimenate labai sėkmingą roko grupę "Fleetwood Mac". Bet aš tikiu, kad nežinote, kad jų panašu, kad vienos nakties sėkmė prasidėjo tik po daugelio metų. Tiesa, prieš paleidžiant "Monster" albumą "Rumorai", per 10 metų jie ištverdavo ne mažiau kaip 14 darbuotojų. Rinkodaros srityje, kaip ir roko ir ritinio, sėkmė rinkodaros srityje retai pasitaiko jūsų originalo sudėtimi.
Tu neapsijungsi
Mozė ir izraelitai 40 metų klajoja be dykumos. Jūs turite skolingumą sau (o gal ir Mozei) išbandyti bet kokią naują rinkodaros iniciatyvą bent tris kartus, prieš mesti į rankšluostį. Jūsų perspektyva galėjo būti už šalies ribų, kai pirmą kartą ją paleidžiate, o savo ligoninę motiną patinka laikyti antrąja.
Pakartojimas yra geriausias rinkodaros gerbėjas.
Tu padarei savo žvalgymo kanalą
Įtariami asmenys tampa perspektyvais, kurie tada tampa klientais. Tada šie klientai generuoja referalų, kurie sukuria daugiau perspektyvų ir ciklas prasideda iš naujo. Jau tūkstančius metų šis rinkodaros procesas (taip pat žinomas kaip žvalgymo kanalas) valdė visų įmonių rinkodaros veiklą ir jausiu saugu sakydamas, kad taip toliau tęsis dar tūkstantį metų.
Prisimink savo prekybos laiką, laikydamiesi šventą
Sėkmingos rinkodaros kampanijos neatsiranda vasarą, taip pat jos nėra sukurtos "kai aš turiu laiko". Turite nustatyti laiką. Nustatėu, kad kiekvieną savaitę derėtų nuosekliai šalinti tą pačią dieną ir laiką, kad galėtų dirbti rinkodaros užduočių metu. Man tai penktadienio popietė; už jus gali būti kitokia. Bet kokia pasirinkta diena ir laikas, garbinkite ją visa savo širdimi.
Kiekvienais metais jūs turėsite "Jettison One" programą
Negaliu suskaičiuoti per pastaruosius 15 metų pastebimų rinkodaros specialistų skaičiaus. Kadangi užduotis po užduoties pridedama prie jų plokštelių, niekas neišnyksta. Sustabdykite šį beprotybę iš karto ir kiekvieną kartą nustatykite vieną rinkodaros užduotį, kad pašalintumėte. Pernelyg dažnai kažkas atlieka užduotis (pvz., Išleidžia ataskaitą), tačiau tai nėra pridėtinė vertė.
Per metus pašalinti vieną rinkodaros užduotį; jūsų sveikata priklauso nuo to.
Neapsigaukite rinkodaros išlaidų per lėtai
"McGraw-Hill Research" ištyrė 600 įmonių ir jų rinkodaros išlaidas. McGraw-Hill padarė išvadą, kad per pastaruosius penkerius metus įmonės, kurios recesiją išlaikė arba padidino savo reklamą , vidutiniškai padidino pardavimo apimtį 275%. Tačiau bendrovės, kurios sumažino reklamą, per ateinančius penkerius metus padidino tik 19% pardavimų augimą. Kada yra tinkamas laikas parduoti savo verslą? Visą laiką.
Tu būsi garbę išeitį iš darbuotojų
Kartą turistų kelionių industrijos klientas atliko ataskaitą, kurioje parodė, iš kur atsirado jų naujų kreipimųsi. Antroji aukščiausia kategorija buvo buvę darbuotojai. Pasirodo, atostogų pirkėjai paprašė šių buvusių darbuotojų, kur jie galėjo užsisakyti "Vegas" paketą, panašiai kaip kaimynai, apie kuriuos jie išgirdo, o buvę darbuotojai grąžino juos savo senajam darbdaviui.
Kai elgiatės su išvykstančiais darbuotojais geros valios dozėmis, jie gali tiesiog tapti nemokama pardavimo jėga ir perduoti verslą savo keliu.
Tu dažnai ačiū
Deja, mes gyvename barbingumo amžiuje. Tačiau žvalus rinkodaros specialistas gali savo vaidmenį sugebėti įtikinti kitokį nekvalifikuotą pasaulį. Tarp daugybės būdų padėkoti klientams yra ačiū pastabos, dovana pažymėjimai ir džiazo pietūs, kad būtų galima pavadinti tik kelis. Šios ačiū, kad neturi būti šmaikštus. Tiesiog įsitikinkite, kad ačiū yra elegantiška ir apgalvota, o gailestingumas galiausiai bus grąžintas.
Žinoma, mes visi laikas nuo laiko sutrikdome šiuos įsakymus ir siekiame atleidimo. Bet jei jūs nuolatos sulaužote šiuos Dešimt įsakymų rinkodaros, jūs rizikuojate išvykti - kliento išvykimo.
Redagavo Laura ežeras