Verslininkai, norintys šokinėti į prenumeratos verslą, nebus vieni, nes abonentinės paslaugos yra vienas iš sparčiausiai augančių dabartinės ekonomikos segmentų. Tačiau prieš pradėdami prenumeratos verslą arba pridėdami vieną prie savo dabartinio paslaugų sąrašo, yra svarbių dalykų. Bet pirmiausia pažvelkime į šio verslo modelio istoriją.
Kaip pasirodė prenumeratos verslo modelis
Tai dažnas klaidingas supratimas, kad prenumeratos paslaugos yra naujas vaikas ant bloko. Galbūt tai tinka tiems, kurie gimė ir išaugo skaitmeniniame amžiuje, tačiau iš tikrųjų prenumeratos verslo modelis yra toks pat senas kaip griežinėlio duona. Prieš "Mėnulio vaisių" klubus, prieš "BMG" kompaktinius diskus ir kasetes, šiuolaikinė prenumeratos paslaugų samprata įsitvirtino laikraščių pristatymo žiniasklaidos institute.
Kai spaudos laikraščiai buvo dominuojanti patikimos informacijos forma apie įvykius, žiniasklaidos magnetai sukūrė verslo modelį, kuris sumažino įmonių priklausomybę nuo laikraščių berniukų, parduodančių dienraščius gatvėse.
Naujienų vežėjai pradėjo teikti savo darbdavio dokumentus vietos verslo įstaigoms, o vėliau ir privatiems namams. Tokiu būdu prenumeratos tapo pagrindiniu pajamų šaltiniu, kompensuojant reklamos pardavimus, kurie natūra išaugo dėl didesnės apyvartos prisiimtiems abonentams.
Kaip veikia prenumeratos
Prenumeratos verslo modelis gali būti ne naujas, bet jo taikymas jūsų įmonei gali atlikti tam tikrą tyrimą ir išradingumą.
Panašiai kaip ir šiandieninis skaitmeninių laikraščių klimatas, prenumeratos paslaugos gali būti sudėtinga galimybė dabartiniams ir potencialiems klientams įsigyti.
Iš sandorio vartotojų pusės verslo modelis yra paprastas. Kiekvienas mėnuo, sezonas ar metai klientas pasirašo, norėdamas įsigyti ar nuomoti produktą ar paslaugą automatiškai atlikti mokėjimo operaciją. Pasibaigus pirmam pasirašymo sandoriui, klientas gaus prieigą prie prekių ar paslaugų bibliotekos, kad jie galėtų naudotis savo pasirinktu laiku, arba jie gaus iš anksto nustatytą prekę ar paslaugą, kuri bus pristatyta asmeniškai arba skaitmeniniu būdu reguliariai.
Iš verslo savininko pusės sandorio modelis yra šiek tiek sudėtingesnis. Jei sutinkate su prekių ar paslaugų gamyba, jūsų atsakomybė yra derėtis su gamintoju ar tiekėju, kad būtų užtikrinta nuolatinė gamybos linija ir prieinamumas. Be to, jūs taip pat derėsitės dėl to, kiek procentų abonento mokesčio gaus gamintojas arba tiekėjas. Dažnai ši mokėjimo sistema yra vienetinis, už minutę arba parduodamas už paspaudimą, atsižvelgiant į abonentų skaičių, naudojamo paslaugos ar produkto kiekį arba laiką ir kitus jūsų pramonei būdingus veiksnius.
Nereikia nė sakyti, kad prenumeratos verslo modelio sąranka yra labiau supaprastinta, kai verslininkas yra ir vidinis produkto kūrėjas arba paslaugų teikėjas. Modelyje, kuriame jūsų klientai tiesiogiai užsiprenumeruoja jūsų paslaugas ar prekes, turite nustatyti geriausią kainos tašką, kai klientas nori mokėti reguliariai, bet ne sumažina jūsų pelno maržą.
Kaip veikia "Subscription Business"
Natūraliai nustatant kainų tašką, galite pasirinkti, kiek norite pasiūlyti, ir kaip dažnai. Ar kiekvieną mėnesį jūsų produktas bus apribota iki iš anksto nustatytos sumos? Pavyzdžiui, "Gwynnie Bee" siūlo stilingus plonos dydžio drabužius, pristatytus tiesiai į jūsų duris, už nustatytą mokestį, tačiau klientai pasirenka pasirinkti nuo vieno iki 10 daiktų per mėnesį, norėdami pabandyti ir pirkti ar grąžinti prieš išsiunčiant naują pasirinkimą.
Arba jūsų įmonė klientams pateiks visą jūsų paslaugų ar produktų biblioteką už mažiausią mėnesinį ar metinį mokestį, pvz., Interneto dalijimosi žinių dalijimosi paslaugomis Lynda ir Skillshare?
Dar viena detalė, kurią reikia apsvarstyti, jei esate naujokas prenumeratos verslo bendruomenei, yra nemokamai siūloma ribota prieiga prie jūsų prekės ar paslaugos, tada pakvieskite klientus prisiregistruoti gauti didesnę pasirinkimo kategoriją, jei jie tinka jūsų produktui. Tai vadinama freemiumo modeliu. Pavyzdžiui, "CreateHER Stock", prenumeratos paslauga originalioms nuotraukoms su spalvotomis moterimis, siūlo nemokamą vaizdą už jūsų el. Pašto adresą. Kai klientas atsisiųs kelias nemokamas nuotraukas, jie gaus kvietimus užsiprenumeruoti neribotą 13 000 nuotraukų archyvą už mėnesinį mokestį.
Kai jūsų prenumeratos paslauga yra įdiegta, klientų išlaikymas yra toks pat svarbus kaip ir narystė. Verslo savininkai turi stebėti savo pramonės konkurenciją, taip pat jų abonentų atsiliepimus. Produktų kūrimas ir paslaugos, pritaikančios naujas technologijas ir procesus, yra būdas užtikrinti, kad prenumeratos paslauga sustiprina tiek jūsų prekės ženklą, tiek bendrą produktyvumą. "Netflix" evoliucija yra puikus prenumeratos proceso pavyzdys, akcentuojantis prisitaikymą prie degalų augimo.
Kaip užsidirbti prenumeratą. Verslo darbas jums
Pagrindinis prenumeruojamo verslo modelio pranašumas verslininkams - tai garantuotos pajamos iš klientų, kurie ne tik nori patekti į jūsų produktą ar paslaugą, bet ir patogumą, kad jis būtų reguliariai pasiekiamas, neprasidedant pirkimo proceso ir kiekvieną kartą pateikus prašymą dėl pristatymo. Jūsų pramonei nereikėtų būti prenumeratos pagrindu sukurtos paslaugos, kad imituotų ir užtikrintų, jog verslo modelis taps jums naudingas, tačiau neleiskite, kad tai būtų pirmasis, kad pritaikytumėte tai, ką jūsų įmonė siūlo prenumeratos koncepcijai.
Galiausiai verslo savininkai turi įtikinti savo klientus, kad jų produktai ar paslaugos yra verti kas mėnesį prenumeratos mokesčio. Kaip ir su bet kokiu be abonemento verslo modeliu, išlaikant kokybę, greitį ir klientų aptarnavimą, jūsų abonentai galėjo tikėtis, padės pagerinti jūsų prekės ženklą, patenkinti savo tikslus ir padidinti klientus. Galų gale, prenumeratos verslo modelio tikslas yra paversti vienkartinę sąveiką ilgalaikiais ryšiais.