"EBay" pagalbos centras sako:
"Naudodamiesi el. Pašto rinkodara, suinteresuoti pirkėjai gali užsiprenumeruoti vieną ar kelis savo adresatų sąrašus, pridedant juos prie sąrašo" Išsaugotų pardavėjų "arba spustelėję nuorodą" Užsisakyti naujienlaiškį "savo parduotuvės pagrindiniame puslapyje. Naudodami mūsų el. kurkite informacinius biuletenius, kurie reklamuoja jūsų parduotuvę ir siunčia juos į savo pašto adresų sąrašus. Jūs netgi galite kurti informacinius biuletenius, kurie automatiškai siunčiami reguliariai, pvz., kas savaitę naujienlaiškį, kuriame reklamuojami jūsų naujausi aukcionai. "
Rinkodara el. Paštu gali būti veiksmingas būdas bendrauti su pirkėjais ir parduoti produktus, bet ar verta laiko ir pastangų sukurti šį sąrašą "eBay" pirkėjams? Čia yra keletas dalykų, kuriuos dauguma pardavėjų eBay nesupranta apie el. Pašto rinkodarą, kuri gali turėti įtakos jūsų sprendimui pradėti el. Pašto rinkodarą.
Ką tu jiems pasakysi?
Jei dar nesate tinklaraštininkas ar rašytojas, tikriausiai nesuprantate, kad turinys yra elektroninio pašto rinkodaros pagrindas.
Prieš iššaudydami el. Laišką ar naujienlaiškį, privalote turėti savo pranešimo planą. Ką pasakysi savo auditorijai? Ir dar svarbiau, kaip jūs išskirsite tai, ką visi kiti jiems sako? Mes visi gauname per daug el. Laiško, ir niekas neturi laiko viską perskaityti. Jūsų žinutė turi būti įtikinama ir unikali.
Turėkite omenyje, kad yra 25 milijonai pardavėjų eBay, o jei visi jie siunčia naujienlaiškius pirkėjams eBay, jūs prarasite minios, nebent apie jūsų naujienlaiškį yra kažkas ypatingo.
Ar jūs informuosite juos apie pardavimus, nuolaidas, naujas prekes savo parduotuvėje ar sezoninius produktus, kuriuos pasiūlysite kitoms atostogoms? Pvz., Jei parduodate dailės ir amatų reikmenis, pirkėjams galite pateikti paprastus pamokymus kaip papildomą nemokamą, kad galėtumėte kartu su savo daiktais. Jei parduodate įvairių rūšių daiktų, kuriuos gaunate taupomose parduotuvėse ir garažų pardavimuose, kokį turinį pateiksite savo naujienlaiškiuose?
"eBay" yra labai griežtas, ką pardavėjai gali įtraukti į naujienlaiškį. Šie elementai neleidžiami:
- Siūlo parduoti daiktus ne "eBay"
- Nuorodos ar nuotraukos nurodo ne "eBay" daiktus
- Daugiau nei 100 HTML žymų
- "Java Script" arba "Active Scripting" ("flash", "moving gif" ir kt.)
Jei norėtumėte pasidalinti įdomiu straipsniu ar nuoroda į kažką socialinėje žiniasklaidoje, pvz., Kolektoriaus "Facebook" grupėje ar informatyvioje "Pinterest" diskusijoje, "eBay" to neleis.
Kaip sukursi savo sąrašą?
Sąrašo kūrimas - tai procesas, kuris reikalauja laiko, kartais metų. Kaip jums priversti pirkėjus prisiregistruoti prie jūsų sąrašo?
Dienoraščiai ir straipsnių svetainės dažnai verčia skaitytojus prisiregistruoti prie naujienlaiškio, siūlant nemokamą atsisiuntimą kaip dalį prekybos. "Blogger" suteikia nemokamą, prenumeratorius suteikia savo vardą ir kontaktinę informaciją tinklaraštininkui. "EBay" platformoje nėra galimybės pasiūlyti pirkėjui nemokamai užsiregistruoti. "eBay" pardavėjai negali siųsti el. laiškų ar pranešimų pirkėjams, norėdami paprašyti jų užsiprenumeruoti.
Vienintelis būdas prenumeratoriams yra pateikti savo parduotuvėje mygtuką "Užsisakyti mano naujienlaiškį", ir tikimės, kad pirkėjai jį pamatys, spustelėkite jį ir užsiprenumeruokite. Tikslias versijos eBay yra toks:
Pirkėjai gali užsiprenumeruoti, pridedant jus prie savo "Išsaugotų pardavėjų" sąrašo arba spustelėdami nuorodą "Užsisakyti parduotuvę naujienlaiškį" savo parduotuvės pagrindiniame puslapyje. Jei norite pritraukti dar daugiau abonentų, apsvarstykite galimybę įtraukti į savo parduotuvę langelį "Naujienlaiškio registracija".
Šis metodas nėra palankus sąrašo sudarymui, nes pardavėjai eBay negali (pagal taisykles eBay) susisiekti su pirkėjais, norėdami konkrečiai paprašyti jų užsiregistruoti. Pirkėjas turi pamatyti mygtuką ir nuspręsti imtis veiksmų. Tai yra pasyvus būdas sukurti sąrašą, nes pardavėjas turi tiesiog palaukti, kol pirkėjas užsiprenumeruos.
Ar skaitytojai net atidarys jūsų naujienlaiškį?
Jei galite gauti abonentų, sukurkite įdomų ir informatyvų naujienlaiškį, ar jūsų abonentai jį atsidarys? Atminkite, kad "eBay" pardavėjai nėra rinkodaros specialistai. Ką jūs negalite suprasti, yra metrika, vadinama atviromis normomis, susijusiomis su el. Pašto rinkodaros kampanijomis. Atviri tarifai skiriasi priklausomai nuo pramonės, o elektroninė komercija yra viena iš mažiausių. Taigi, jei jūs rašote apie pardavimus internetu, tai laikoma elektronine prekyba. Pagal "Mail Chimp", sukurtą elektroninio pašto rinkodaros paslaugą, atvirieji tarifai yra tik 16 proc. Elektroninei prekybai.
Kai siunčiate informacinį biuletenį, tikslas yra gauti gavėją imtis veiksmų. Norite, kad jie spustelėtų kažką, prisiregistruoti arba ką nors nusipirkti. Paspaudimų kainos yra daug mažesnės nei atviros normos. Spustelėjimo rodiklis - tai procentas žmonių, kurie faktiškai spustelėja tai, ką bandote reklamuoti. 3 procentų paspaudimų rodiklis yra labai geras bet kurioje pramonės šakoje.
Taigi atlikkime matematiką. Tarkime, kad sukūrėte savo sąrašą iki 1000 prenumeratorių. Kai išsiųsite el. Laišką, jį atidarys 16 procentų vidurkis. Taigi dabar esate iki 160 žmonių. Tik 30 paspaudžia, ką jūs bandote reklamuoti ar parduoti. Tai yra 30 žmonių iš 1000. Kyla klausimas: ar norite planuoti, rašyti ir išsiųsti naujienlaiškį, kai toks mažas procentas žmonių kada nors matys informaciją?
eBay nesuteikia naujienlaiškio metrikos
Visi sėkmingi rinkodaros specialistai studijuoja "Analytics", kad galėtų sužinoti, ar jų pastangos veikia, naudos iš dalykų, kurie dirba, ir vengia daryti tai, kas neveikia. Deja, "eBay" nerekomenduoja atvirų kainų naujienlaiškių analizės. Tai gali būti labai varginanti rinkodaros specialistui, nes jūs negalėsite pamatyti, ar el. Laiškai yra atidaryti, ir kas, jei kas nors spustelėja.
"eBay" elektroninio pašto rinkodara tikriausiai nėra verta laiko nerimauti. Ne tik pardavėjai yra riboti, kaip jie gali pritraukti abonentus, bet mes taip pat apribota, kokį turinį galima įtraukti, ir mes dirbame aklas, nes mums nepateikiami duomenys apie atvirus tarifus ir paspaudimų rodiklius. Jūsų laikas geriau praleisti surasti ir inventorizuoti.