Neseniai aš padariau pokalbį apie nuolaidų rinkodaros temą. Aš nesuvokiau, kad tiek daug bendrovių svarsto tokio pobūdžio rinkodarą, bet nežinote, kokie privalumai ir trūkumai. Ar nuolaidos yra geras būdas parduoti savo produktus ir pritraukti vartotojus, kurie yra linkę į kainą?
Subalansuota kampanija
Kalbant apie nuolaidas, veiksminga kampanija turi būti subalansuota kampanija.
Yra daugybė komponentų, į kuriuos turite atsižvelgti nustatydami nuolaidų programą. Jos apima programos sukūrimą, patikrinimą pjovimo ir įvykdymo procesą. Galite naudoti nuolaidų kliringo namus, jei neturite darbo jėgos, kad galėtumėte tvarkyti savo nuolaidų programą, tačiau būtinai ištirkite jų mokesčius, nes kai kurie tarpuskaitos namai žinojo, kad ima mokėti už nesumokėtas nuolaidas.
Sėkminga nuolaidų programa turi būti suprantama. Nuolaidų programos paprastai geriausiai tinka ilgalaikei prekybai, didesniam bilietų kiekiui. Kuo didesnė nuolaidos vertė, tuo didesnė išpirkimo galimybė. Apsvarstykite tai: paprastai penkių dolerių vertės nuolaida yra lengvai pamiršta arba manoma, kad ji nėra verta laiko, per kurią ji siunčiama, bet didelė grąžinama suma yra 75 arba 100 dolerių - žmonėms reikės laiko juos išsiųsti. A Gerai nykščio taisyklė yra tai, kad kuo didesnė nuolaidų vertė, tuo didesnė tikimybė, kad vartotojas išpirks tą nuolaidą.
Kuo mažesnė yra nuolaida, tuo mažesnė išpirkimo norma. Tačiau tai taip pat yra smulkioji linija ir sugrįžta į suprantamą nuolaidų vertę.
Remiantis rinkos tyrimais, mes žinome, kad geros nuolaidų programos raktas yra tai, kad būtų sunku išpirkti nuolaidą. Mes vadiname šį paslydimą, vartotojas supirkia produktą ketindamas siųsti nuolaidą.
Jie nesugeba pasinaudoti pasiūlymu, nes pernelyg sunku surinkti dokumentų rinkinį ir įsigijimo įrodymus. Nors galiausiai tai yra atpirkimo pardavimo programų idėja, ši procedūra gali palikti vartotojui neapibrėžtą jausmą, kad jis buvo sukrautas. Tai nėra ženklas, kurį norite palikti vartotojui, kurio tikimės, kad ateityje įsigysite iš jūsų.
Pagrindiniai veiksniai
Jei planuojate įdiegti nuolaidų rinkodaros programą, įvertinti pasiūlymą, užtikrinkite, kad ji ne tik suvoktų vertę, bet ir subalansuos taupymą ir palengvėjimą išpirkimo, nepaliekant blogo skonio burnoje. Norint, kad sėkmingai atliktų jūsų nuolaidų rinkodaros programą, turi būti išlaikytas sveikas balansas.
Toliau pateikiame keletą pagrindinių veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti apsvarstant nuolaidų rinkodaros programą:
- Didinant nuolaidų dydį padidėja ne tik pardavimo, bet ir išpirkimo lygis.
- Didinant pastangų reikalavimus, kad išpirktumėte nuolaidą, sumažėja pardavimo ir išpirkimo lygis.
- Vartotojams suteikiant daugiau laiko, kad būtų galima išpirkti nuolaidą, padidėja išpirkimo normos.
Yra FTC taisyklės, kai kalbama apie prekybos nuolaidas, apie kurias reikia žinoti.
- Turite nurodyti anksto grąžinimo kainą, taip pat grąžinimo sumą. Vartotojas privalo aiškiai sugebėti nustatyti, kokios yra jų išlaidos iš kišenės.
- Jūsų nuolaidų skatinimas turi aiškiai nurodyti visas papildomas sąlygas, kurias turi žinoti jūsų vartotojai. Tai apima pagrindinius bet kokių pirkimo reikalavimus, papildomus mokesčius ir kiek laiko jiems reikės, kad gautų nuolaidas.
Visoms FTC taisyklėms ir nuostatoms peržiūrėti "Big Print", "Little Print", "Ką daryti"? brošiūra.
Jums taip pat reikės parengti planą, skirtą stebėti ir tvarkyti bet kokius sukčiavimo dėl spiff arba grąžinimo atvejus. Vidutiniškai bendrovė sukurs 8 - 9 proc. Sukčiavimą grąžinimo rinkodaros kampanijoje. Geriausias būdas tai atlikti - parengti audito protokolą su auditu, kuris palygina duomenis su duomenimis. Tai gali būti taip paprasta, kaip pasirinkti unikalų identifikavimo numerį, pvz., Kvito numerį, ir išlaikyti juos laikyti skaičiuoklėje, į kurią galite nukreipti ir ieškoti dublikatų