Užsakomosios paslaugos pavyzdžiai
Užsakomosios paslaugos yra taupymo priemonė, ir ši praktika gali turėti didelį poveikį tokiems sektoriams kaip gamyba.
Pavyzdžiui, JAV, pavyzdžiui, gamintojai užsakė darbo vietas užjūrio šalyse, pavyzdžiui, Kinijoje ir Bangladeše. Ši praktika taip pat žinoma kaip "offshoring", kuri apima užsakomųjų paslaugų teikimą trečiajai šaliai kitoje šalyje nei ta, kurioje įsikūrusi užsakomųjų paslaugų įmonė, siekiant sutaupyti darbo sąnaudas.
Užsakomosios paslaugos neapima tik gamybos vietų. Klientų aptarnavimo darbus, tokius kaip skambučių centre, ir kompiuterių programavimo darbus, taip pat užsako įmonės, siekiančios sumažinti išlaidas. Daugelis kompanijų užsako bent kai kurias žmogiškųjų išteklių užduotis, pavyzdžiui, darbuotojų išmokų valdymą ir darbo užmokestį.
Užsakomosios paslaugos taip pat gali būti susijusios su komponentų pirkimu iš kito šaltinio, pavyzdžiui, kompiuterinės įrangos komponentai. Komponentą galima nusipirkti už mažesnes sąnaudas, nei tai būtų, jei įmonė pagamintų tą komponentą patys, o komponentas gali būti aukštesnės kokybės.
IT paslaugas taip pat galima perduoti iš išorės. Pavyzdžiui, "cloud computing" ir "software-as-a-service" ("SaaS") teikia įmonėms prieigą prie kompiuterių paslaugų ir įrankių, kuriuos kažkada valdė įmonės IT departamentas.
Privalumai autsorsingas
Užsakomosios paslaugos gali atlaisvinti bendrovės pinigus, personalą, įrenginius ir laiko resursus.
Dėl to gali sumažėti sąnaudos dėl mažesnių darbo sąnaudų, mokesčių, energijos sąnaudų ir gamybos sąnaudų mažinimo.
Be išlaidų mažinimo, bendrovė taip pat gali naudoti užsakomųjų paslaugų strategiją, siekdama sutelkti dėmesį į savo pagrindines verslo kompetencijas. Tai leidžia bendrovei skirti daugiau išteklių tam, kas gerai, o tai gali pagerinti efektyvumą ir padidinti jo konkurencingumą. Gamybą galima supaprastinti ir gamybos laiką sutrumpinti, taip sumažinant veiklos sąnaudas.
Tos nepagrindinės funkcijos, kurioms užsakomos paslaugos, dažniausiai vyks į išorines organizacijas, kurioms ši funkcija yra pagrindinė verslo kompetencija, ir tolesnė nauda verslui gerinant šių funkcijų valdymą.
Bendrovė taip pat gali nuspręsti perduoti užsakymus, kad būtų išvengta vyriausybės taisyklių ar įgaliojimų, pavyzdžiui, aplinkosaugos taisyklių ar saugos reikalavimų ir reikalavimų.
Trūkumai autsorsing
Nors užsakomųjų paslaugų teikėjas turi daug privalumų, jis taip pat kelia kai kuriuos trūkumus. Turi būti valdomi ryšiai su trečiąja šalimi, kuri naudojasi užsakomosiomis funkcijomis. Tai apima derybas ir sutarčių pasirašymą, dėl kurių reikalingas laikas ir bendrovės teisininkų konsultavimas, taip pat kasdienis ryšys su užsakomuoju darbu ir jo priežiūra.
Saugumas yra svarbus išorinių paslaugų teikimo veiksnys. Ryšiai neišvengiamai reiškia trečiosios šalies organizacijos prieigą prie slaptų verslo duomenų, komercinių paslapčių ir kitos konfidencialios informacijos, kurios yra būtinos, kad ji galėtų atlikti savo sutartinę funkciją.
Bendrovė taip pat gali turėti tam tikrų neigiamų viešųjų ryšių pasekmių, kai užsakomųjų paslaugų rezultatas yra daugybės darbo vietų praradimas.