Kaip atsakyti į blogas naujienas
Ši pranešimų serija gali padėti jums reaguoti į blogas naujienas, nesvarbu, kokia forma ji gali būti. Kodėl po keleto dienų tam tikros neigiamos pasakojimai išnyksta, o kitos savaitės ar mėnesiai?
Kokias pagrindines klaidas pastaruoju metu padarė viešieji veikėjai, susidūrę su blogomis naujienomis ir skandalais, ir kaip jie galėjo to išvengti?
- "Blogų naujienų ir skandalų" tvarkymas
Blogos naujienos yra neišvengiamos. Tai atsitinka kiekvienam ir kiekvienai organizacijai. Bet kas blogų naujienų paverčia skandalais? Senas posakis žurnalistikoje yra toks: "Tai nėra nusikaltimas, tai yra paslėpimas". Žurnalistai nekenčia paslapčių. Jei jie mano, kad kažkas yra akmensklases ar melas, jie kasti ir kasti amžinai. Tai bus jų kryžiaus žygis, principinis taškas. - 4 būdai, kaip atsakyti į blogą spaudą
Yra įvairių blogų istorijų tipai. Kiekvienas reikalauja kitokio tipo atsakymo. Ką tu darai, bus kitokia, kai bloga istorija yra faktiškai klaidinga, o ne nuomonė. Ir jūs turėtumėte kitaip reaguoti, kai kritikuoja visuomenė, palyginti su profesionaliu punditu ar kritiku. - Ginti garsus, melas ir propagandą
Blogos naujienos nėra blogiausias dalykas, su kuriuo galite susidurti. Atsitiko nelaimės. Tačiau gandai, melo ir propaganda nėra įprastos blogos naujienos. Jie yra daug blogesni. Turite atsakyti skirtingai.
- 3 pagrindinės pamokos iš "Charlie Sheen PR Debacle"
Mes, žinoma, patraukėme chaosui. Žmonėms taip pat yra sunku rūpintis įžymybėmis ir visuomenės veikėjais. Taigi, kai profesionalūs sportininkai, politikai ar roko žvaigždės savaime sugriauti, žmonės natūraliai atkreipia dėmesį į garsiųjų traukinių avariją. Nenuostabu, kad Charlie Sheen ugnies nuolaužos atkreipė dėmesį.
- Arnold Schwarzenegger nutraukia savo gerą viešąjį vaizdą
Jis turėjo viską: didžiausios valstybės sąjungos gubernatorius, filmo žvaigždė, žinoma visame pasaulyje pagal jo vardą arba pavardę, ir šeimos vyras, kuris vedė Kennediją. Bet kuo aukščiau jie pakyla, tuo sunkiau jie sugenda ir dega. Arnold Schwarzenegger aplenkė PR Purgatory ir nuėjo tiesiai į "Celebrity Hell" po to, kai jis paskelbė, kad jis gimė vaiku su savo darbuotojais ir daugiau nei dešimtmetį saugojo jį paslaptyje. - Kinijos PR klaida Su Nobelio taikos premija
Jei nenorite, kad žurnalistai padengtų istoriją, blogiausias dalykas pasaulyje galėtumėte padaryti - pabandykite jį nužudyti. Niekas neleidžia žurnalistams viltis, nes jie sako, kad negali padengti istorijos, ar tai, ką jūs rašysite, niekada nebus matomi skaitytojams, nes valstybės cenzorai to neleis. Kiekvienoje naujienų erdvėje cenzūra ir slaptumas yra dvigubi blogio ramsčiai. Tačiau tai padarė Kinija, kai 2010 m. Nugalėtojui Liu Xiaobo laimėjo Nobelio taikos premiją. - Weinergate: perspektyviojo politiko kritimas
Kaip atsitiktinė fotografija "Twitter" tampa pašarų dėl skandalo, kuris gali sumažinti Kongreso narį - žmogų, kuris daugelis tikisi būti naujuoju Niujorko meru? Rep. Anthony Weiner (D-NY) turėjo viską: graži moteris, dirbantis valstybės sekretoriaus Hillary Clinton, perspektyvi kongreso karjera, puikiai tinka garso įkandimams ir vis daugiau televizijos. Vienintelis tweeter pradėjo viską išskleisti.
- Jorge Posada: kodėl pro sportininkai negali būti vertinami kaip išeiviai
Kodėl toks didelis įvykis, kai "Yankees" veteranas Jorge Posada paėmė save iš beisbolo žaidimo ir kalbėjo spaudai apie tai? "Posada" sulaužė keletą sporto taisyklių ir viešųjų ryšių taisyklių. Didžiosios taisyklės. Sporto PR yra visa tai, ką darai, o ne tai, ką sakote. Aktoriai, autoriai ir politikai, jie vartoja žodžius. Jie gali naudoti visas tris retorikos dalis: etosą, patosą ir logotipus. Profesionalūs sportininkai pirmiausia turi pasikliauti etosais, bendraudami su visuomene. Žodžiai ateina antroji, jei ne visi. - Atvejo analizė: LeBron James PR katastrofa
2010 m. Vasarą "LeBron James" turėjo uodegą pasaulyje. Jis buvo laikomas geriausiu NBA žaidėju niekada laimėti titulą, jei ne geriausiu. Ir tada jis smūgis. Epaso viešųjų ryšių nelaimėje jo nemokama agentūra ir perėjimas prie Miami Heat buvo nepaprastai išnaudotos. Jis atėjo nuo beprotiško herojaus iki piktadario daugelio akyse ir nebuvo jokios priežasties, kodėl tai turėjo įvykti.
- Atvejo analizė: pamokos, gautos iš "LeBron James" ir Majamio šilumos
"LeBron James" ir "Miami Heat" galėjo išvengti viešinimo katastrofos, kuri atsitiko, kai jis perėjo iš "Cleveland Cavaliers" į Majamio šilumą. Štai kaip: (1) pasilikti nuolankiai. (2) žiniasklaidos dėmesio atkūrimas ir jo vengimas. (3) Dėmesys komandai.
Susijusios nuorodos
Ryšiai su visuomene
Redagavo Laura ežeras