Tai pernelyg dažnas požiūris į verslo pasaulį. Daugelis smulkaus verslo savininkų išnaudoja savo išteklius (ir sveikumą), išleidžiant pinigus už dalykus, kurie jiems neduoda didelės grąžos.
Viena iš pagrindinių priežasčių, dėl kurių daugelis rinkodaros neveikia ir gali būti dėl to, kaip pati verslo pozicija. Suprantama, kad kiti jūsų versle suvokiami dalykai yra tokie pat svarbūs, kaip tinkamų rinkodaros kanalų pasirinkimas.
Jūsų atsakomybė yra verslo savininkas, kad galėtumėte kontroliuoti, kaip žmonės žiūri į jūsų verslą, produktą ar paslaugą. Geros naujienos yra tai, kad jūs turite galią ir galią įtakoti tai. Nesvarbu, ar jūs buvote versle kelis dešimtmečius ar kelias dienas, tokie pat principai taikomi ir jūsų verslo pozicijoms.
Šiame procese yra trys etapai.
1. Pasirinkite, kaip norite suvokti
Pirma, jūs turite pasirinkti, kaip norite būti suvokiamas . Taip, tai tikrai yra pasirinkimas. Jei nenorite suvokti, kaip bus suvokiamas jūsų produktas, paslauga ar verslas, kažkas norės ir gali būti netinkamas. Yra du klausimai, pagal kuriuos galėtumėte nustatyti savo įmonės (ir savo!) Įvaizdį.
Pirmasis yra " Kaip norite, kad jūsų verslas, produktas ar paslauga būtų suvokiami?"
Tai padės apibrėžti savo prekės ženklo savybes ar asmenybę, kuri yra jūsų pozicijos pagrindas.
Geriausias būdas atsakyti į šį klausimą yra užduoti sau " jei mano verslas būtų asmuo, kaip aš jį apibūdinsiu?"
Tuomet naudojate būdvardžius ar apibūdinimus, tokius kaip jauni, seni, švieži, šiuolaikiški, nuotykiai, saugūs, įpročiai, energingi, energingi, greitai aprašyti savo verslą. Kuo tradicinis, tuo geriau.
Pvz., Žodžiai, tokie kaip patyrę, kokybiški ir profesionalūs, tikrai nesakau daug, ar ne visi kiti jau sako?
Išnagrinėję savo prekės ženklą, eikime į antrąjį klausimą " Ką mes norime žinoti?"
Čia jūs turite būti labai specifiniai, nes jūs negalite žinoti apie milijoną dalykų. Žmogui neįmanoma prisiminti daugiau nei dviejų, trijų dalykų apie kažką ar kažką. Susiaurinkite jį į svarbiausius jūsų verslo raktinius žodžius.
Tai galėtų būti saugumas, linksmas, gyvenimo būdas, paprastumas, švietimas, klientų aptarnavimas, laimė, kūrybiškumas, naujovės.
Įsitikinkite, kad bendrai naudojate aukščiau nurodytą informaciją su savo komanda, kad jie būtų visi kartu ir traukdami tą pačią kryptį. Jei neturite nuoseklumo, jūs supaininsite savo rinką, o supainiojimas neparduos.
2. Atkreipkite dėmesį į tai, kaip išsiskirti ir pastebėti
Dabar, kai pasirinkote, kaip norite būti suvokiamas, naudokitės ja. Mes gyvename labai užsiėmę pasaulyje, kurią kasdien užpuldame tūkstančiai rinkodaros objektų.
Kaip jūs kada nors išsiskirsite? Kaip kas nors norės jus pastebėti?
Jūs turite atskirti. Deja, daugelis įmonių aiškiai vieni kitus kopijuos, nes manoma, kad "kitas vaikinas" suprato, kad tai visi išsiaiškino, bet greičiausiai jis ar ji neturi.
Daug įmonių tiesiog sumaišoma, o ne išskiria savo unikalumą.
Taigi, o ne kopijuoti kitam, kaip tai daryti kitaip, geriau daryti dalykus? Arba mes sakome "sutrikdyti", nes šiuo metu tai yra labai madingas žodis. Bet kuriuo atveju, viskas, ko jums reikia padaryti, yra susprogdinti savo klientų protą su jūsų nuostabumu.
Tai ne tik apie pastebėjimus; jums reikia rasti būdų, kaip pastebėti tinkami žmonės.
Čia pateikiami dar du puikūs klausimai, padėsiantys jums pradėti tai padaryti. Kažkas protingas kartą sakė, kad gyvenimo kokybė priklauso nuo klausimų kokybės ... ar kažko panašaus. Taigi čia eina.
Paklauskite savęs: " Koks mano pramonės šurmulys?" .
Pagalvokite apie tai, ką žmonės nusivylę dirbdami su jūsų pramonės atstovais.
Štai pavyzdys. Bendras paslaugų teikimo pramonės šurmulys yra tas, kad tarnybos žmonės dažnai atvyksta vėlai į darbą.
Taigi elektromechanikas nusprendė sukurti " mes visuomet laiku" garantiją. Jei kuris nors jo elektrikai vėluoja atvykti į darbą, klientas gauna 50 JAV dolerių, net jei jis arba ji vėluoja tik vieną minutę. Ilgai užtruko, kol savo verslą sukūrė nuostabi reputacija.
Antrasis klausimas, kurį norite užduoti sau ir kitiems, yra " Koks būtų nepalenkiamas darbas su"
Jūs būsite nustebinti, kiek puikių idėjų gausite iš savo klientų ir draugų. Kaip mes nustatome iššūkį? Paklauskite dešimties žmonių per ateinančias dešimt dienų ir tada įgyvendink tris geriausias idėjas.
3. Padidinti viską!
Gerai, atėjo laikas pakelti jį aukštyn! Tai tikrai įdomus dalykas, nes jūs iš esmės atsižvelgiate į tai, ką suprato pirmajame ir antrajame etape ir viską išplėskite !
Dabar jūs galite gauti tikrai kūrybingą ir visiškai išnaudoti riešutus!
Norėdami pradėti, pateikite kiekvieno kontaktinio taško, kurį jūsų verslas turi su savo potencialiais klientais ir klientais, sąrašą. Tai galėtų apimti telefono skambučius, el. Laiškus, socialinę žiniasklaidą, jūsų parduotuvę ar biurus, jūsų svetainę.
Tada pagalvokite apie tai, kaip galite sustiprinti savo verslo asmenybę ir diferencijavimą kiekviename iš šių kontaktinių taškų.
Dar vienas pavyzdys. Jei pasirinkote nepakartojamą kaip vieną iš jūsų charakteristikų, kaip galite pridėti daugiau priespaudos prie skirtingų jutiklinių taškų? Galite įtraukti įdomų citatą į savo elektroninio pašto parašą, pakeisti savo telefono pasveikinimą į kažką daugiau įdomių, pakoreguoti savo svetainės kopiją, nusiųsti nepakartojamą tiesioginį paštą savo potencialiems klientams, suteikti savo klientams kažką pasibaisėti.
Jūs gaunate tašką. Plėtros etapas yra tęstinis darbas, reikalaujantis šiek tiek drąsos ir skirtingo mąstymo. Kodėl negalima įtraukti savo komandos į smegenų šturmo veiklą?
Tai viskas apie nuolatinius begalinius patobulinimus.
Atlikite visus aukščiau išvardytus veiksmus, ir jūs pamatysite didesnes grąžą iš savo rinkodaros pastangų.
Franziska Iseli yra pirmaujanti rinkodaros strategija, kuri specializuojasi pozicionavimo ir prekės ženklo kūrimo srityje. Daugiau apie ją galite sužinoti http://www.franzybėseli.com ir jos pagrindinių bananų kompanijoje (https://www.basicbananas.com/), pagrindinėje Australijos rinkodaros mokymo organizacijoje. Susisiekite su jais "Twitter" @franziskaiseli ir @basicbananas.